Viren, Trojaner & Erpressersoftware
Werbefenster, gesperrter Bildschirm, seltsames Verhalten? Wir entfernen den Schädling, prüfen das System auf weitere Funde und richten einen funktionierenden Schutz ein.
Ihr Computer streikt? Wir sind schon unterwegs.
PC-Reparatur, Virenentfernung und Datenrettung – direkt bei Ihnen zu Hause oder im Büro. In ganz Berlin, ohne Wartezeit beim Fachhändler, ohne dass Sie Ihren Rechner irgendwohin schleppen müssen.
Vor Ort in allen Berliner Bezirken
7 Tage die Woche erreichbar
Fester Ansprechpartner – kein Callcenter
Womit wir helfen
Die häufigsten Notfälle – und was wir dagegen tun
Für Privathaushalte und kleine Betriebe. Wir erklären in verständlicher Sprache, was los ist, und reparieren es direkt vor Ort.
Datenrettung
Versehentlich gelöscht, Festplatte formatiert, Laufwerk wird nicht mehr erkannt? Erst sichern, dann wiederherstellen – in dieser Reihenfolge, damit nichts überschrieben wird.
PC ist langsam geworden
Wir finden die tatsächliche Ursache statt einfach nur aufzuräumen: volle Festplatte, defekter Datenträger, Autostart-Ballast oder verstaubte Kühlung.
Internet & WLAN
Router einrichten, WLAN im ganzen Haus verfügbar machen, Netzwerk absichern, Drucker und Geräte sauber einbinden.
Aufrüsten statt neu kaufen
Oft reicht mehr Arbeitsspeicher oder eine SSD, um einen Rechner wieder flott zu machen. Wir sagen ehrlich, wann sich das lohnt – und wann nicht.
Datensicherung einrichten
Eine Sicherung, die automatisch läuft und die Sie nicht vergessen können. Danach ist der nächste Ausfall nur noch ärgerlich statt existenziell.
Smartphone, Tablet & Smart-TV
Neues Handy einrichten, Daten vom alten übernehmen, Fernseher ins WLAN bringen, Streaming und Fire TV Stick anschließen – alles vor Ort, mit Erklärung.
So läuft es ab
Vom Anruf bis zum laufenden Rechner
1. Sie rufen an
Sie schildern kurz das Problem. Schon am Telefon lässt sich meist einschätzen, worum es geht und wie aufwendig es wird.
2. Termin vor Ort
Wir kommen zu Ihnen – nach Möglichkeit noch am selben Tag. Sie müssen nichts transportieren und nichts abgeben.
3. Diagnose und Ansage
Wir schauen uns den Rechner an und sagen Ihnen vorher, was zu tun ist und was es ungefähr kostet. Erst danach wird gearbeitet.
4. Reparatur und Erklärung
Wir beheben das Problem und erklären Ihnen, wie es dazu kam – damit es beim nächsten Mal nicht wieder passiert.
Warum wir
Kein Callcenter, keine Überraschungen
- Ein fester Ansprechpartner – Sie erklären Ihr Problem nur einmal
- Hilfe direkt vor Ort, in ganz Berlin
- Auch abends und am Wochenende erreichbar
- Verständliche Erklärungen statt Fachchinesisch
- Kostenschätzung vor Arbeitsbeginn
- Abrechnung im 15-Minuten-Takt – Sie zahlen nur, was gebraucht wird
- Ehrliche Empfehlung, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt
- Ihre Daten bleiben vertraulich, auch nach dem Auftrag
Je früher Sie anrufen, desto weniger geht kaputt
Besonders bei ungewöhnlichen Festplattengeräuschen oder verschwundenen Daten gilt: Rechner aus, dann anrufen. Jeder weitere Start kann die Rettung erschweren.