Computerproblem? Wir kommen zu Ihnen. Telefon (030) 57 70 91 29 Mobil (0176) 42 04 81 18

Preise, die Sie vorher kennen

104,00 € die Stunde, abgerechnet im 15-Minuten-Takt – Sie zahlen nur die Zeit, die tatsächlich gebraucht wird. Bevor gearbeitet wird, sagen wir Ihnen, was auf Sie zukommt.

Grundpreise

Privatkunden, alle Preise inklusive 19 % Mehrwertsteuer
LeistungPreis
Arbeitszeit je angefangene 15 Minuten26,00 €
Entspricht einem Stundensatz von104,00 €
Anfahrt innerhalb Berlins (pauschal)14,99 €
Mindestabrechnung pro Auftrag (30 Minuten)52,00 €
Einsatz abends, am Wochenende oder an Feiertagenauf Anfrage
Festpreisangebot für größere Aufträgeauf Anfrage
Wartungsvertrag für Betriebeauf Anfrage

Beispielpreise

Erfahrungswerte aus der Praxis, jeweils zuzüglich der Anfahrtspauschale von 14,99 €. Je nach Gegebenheiten vor Ort kann es Abweichungen geben.

Typischer AuftragDauer (Richtwert)Arbeitszeit
Anwendungssoftware installieren (Office, Virenschutz)15–30 Minca. 26–52 €
Treiber beschaffen und installieren15–30 Minca. 26–52 €
Arbeitsspeicher erweiternca. 30 Minca. 52 € zzgl. Modul
Sicherheitsupdates einspielen30–60 Minca. 52–104 €
PC-Innenreinigung45–60 Minca. 78–104 €
Internetanschluss einrichten inklusive WLAN-Router1–1,5 Stdca. 104–156 €
Umbau auf SSD mit Datenübernahme1–1,5 Stdca. 104–156 € zzgl. SSD
Datensicherung einrichten1–1,5 Stdca. 104–156 €
Handy oder Tablet einrichten, inklusive Datenübernahme1–1,5 Stdca. 104–156 €
Smart-TV einrichten inklusive Streaming-Diensten1–1,5 Stdca. 104–156 €
Virendiagnose und -entfernung1–2 Stdca. 104–208 €
Windows neu installieren, inklusive aller Treiber2–2,5 Stdca. 208–260 €
Datenrettung bei intakter Hardwarenach Aufwandab 104 €
Diagnose im Datenrettungslaborauf Anfrage

Hardware, Ersatzteile und Lizenzen werden gesondert berechnet. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 19 %.

Warum Zeitangaben nur Richtwerte sein können

Bei Arbeiten am PC lässt sich vorher selten exakt sagen, wie lange etwas dauert. Manchmal behebt man einen Fehler und stößt dabei auf den nächsten. Vor Ort, wenn wir Ihren Rechner „kennengelernt" haben, ist die Einschätzung deutlich genauer. Die Erfahrung zeigt: Die meisten Einsätze dauern zwischen 60 und 90 Minuten, und ob ein Gerät mitgenommen werden muss, zeigt sich schnell.

Bei der Vielzahl an Hard- und Softwarekombinationen auf dem Markt lässt sich ein reibungsloses Zusammenspiel nicht in jedem Fall garantieren. Manche Konfigurationen funktionieren nur über Umwege. Eine absolute Erfolgsgarantie können wir deshalb nicht geben – wohl aber eine ehrliche Einschätzung, bevor Kosten entstehen.

Vor jeder Reparatur: Daten sichern. Bei vielen Reparaturvorgängen lässt sich nicht ausschließen, dass Daten überschrieben werden. Falls noch keine Sicherung existiert, legen wir als Erstes eine an.

Sie wollen wissen, was Ihr Fall kostet?

Beschreiben Sie das Problem kurz am Telefon. Meist lässt sich schon dabei sagen, ob es sich um eine Kleinigkeit handelt oder um mehr.