Computerproblem? Wir kommen zu Ihnen. Telefon (030) 57 70 91 29 Mobil (0176) 42 04 81 18

Wir freuen uns auf Ihren Anruf

Am schnellsten geht es telefonisch – dann lässt sich das Problem gleich einordnen und ein Termin finden.

So erreichen Sie uns

Computernotdienst Berlin ist eine Geschäftsbezeichnung der JTFO Marketing UG (haftungsbeschränkt). Ihre Rechnung erhalten Sie unter diesem Namen.

Erreichbarkeit
Täglich 8–21 Uhr, auch am Wochenende
Einsatzgebiet
Berlin und Umgebung, alle Bezirke

Jetzt anrufen

Was uns hilft, schneller zu helfen

Wenn Sie diese Punkte beim Anruf schon parat haben, können wir den Einsatz besser einschätzen:

  • Um welches Gerät geht es – PC, Notebook, All-in-One?
  • Welches Betriebssystem läuft darauf?
  • Seit wann besteht das Problem?
  • Was ist unmittelbar davor passiert – ein Update, ein neues Programm, ein Stromausfall?
  • Gibt es eine Fehlermeldung? Ein Foto vom Bildschirm hilft oft.
  • Existiert eine Datensicherung?

Bei Datenverlust oder ungewöhnlichen Festplattengeräuschen: Rechner ausschalten und nicht wieder starten, bevor wir gesprochen haben. Jeder Startvorgang kann die Rettung erschweren.

Impressum

Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)

Anbieter

JTFO Marketing UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsbezeichnung: Computernotdienst Berlin
Mohnweg 42
12524 Berlin

Vertreten durch

Geschäftsführer: Herr Süllau

Registereintrag

Eingetragen im Handelsregister
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Registernummer: HRB 150243 B

Kontakt

Telefon: (030) 57 70 91 29
Mobil: (0176) 42 04 81 18
Fax: (030) 54 84 02 65
E-Mail: tradagon@web.de

Umsatzsteuer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 290628588

Verantwortlich für den Inhalt

Herr Süllau, Anschrift wie oben

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält gegebenenfalls Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft; rechtswidrige Inhalte waren nicht erkennbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Urheberrecht

Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors beziehungsweise Erstellers.

Widerrufsrecht

Schließen wir einen Vertrag bei Ihnen zu Hause oder im Büro, steht Ihnen als Verbraucher ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Die vollständige Belehrung samt Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerrufsbelehrung. Sie erhalten sie vor Ort außerdem in Papierform.

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die JTFO Marketing UG (haftungsbeschränkt), Mohnweg 42, 12524 Berlin, vertreten durch den Geschäftsführer. Kontaktdaten siehe Impressum.

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet von der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Beim Aufruf der Website werden automatisch Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite.

Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien Betrieb. Die Logdateien werden nach maximal acht Wochen automatisch gelöscht.

Mit der IONOS SE besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Cookies und Analyse

Diese Website verwendet keine Cookies, kein Tracking und keine Analysedienste. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben und keine externen Schriftarten, Karten oder Skripte von fremden Servern nachgeladen.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Daten im Rahmen der Auftragsbearbeitung

Bei Reparatur-, Wartungs- und Datenrettungsaufträgen kann es technisch unvermeidbar sein, dass wir Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten erhalten. Diese Daten werden ausschließlich im Rahmen des erteilten Auftrags verarbeitet, nicht an Dritte weitergegeben und nach Abschluss des Auftrags nicht weiter aufbewahrt. Wir sind dem Datengeheimnis auch nach Beendigung unserer Tätigkeit für Sie verpflichtet.

Der Auftraggeber sichert zu, dass er die zu sichernden beziehungsweise wiederherzustellenden Daten und die zugrunde liegende Software rechtmäßig erworben hat und zu deren Nutzung berechtigt ist.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS). Sie erkennen das an dem https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.