Wir freuen uns auf Ihren Anruf
Am schnellsten geht es telefonisch – dann lässt sich das Problem gleich einordnen und ein Termin finden.
So erreichen Sie uns
Computernotdienst Berlin ist eine Geschäftsbezeichnung der JTFO Marketing UG (haftungsbeschränkt). Ihre Rechnung erhalten Sie unter diesem Namen.
(030) 57 70 91 29
(0176) 42 04 81 18
tradagon@web.de
Täglich 8–21 Uhr, auch am Wochenende
Berlin und Umgebung, alle Bezirke
Was uns hilft, schneller zu helfen
Wenn Sie diese Punkte beim Anruf schon parat haben, können wir den Einsatz besser einschätzen:
- Um welches Gerät geht es – PC, Notebook, All-in-One?
- Welches Betriebssystem läuft darauf?
- Seit wann besteht das Problem?
- Was ist unmittelbar davor passiert – ein Update, ein neues Programm, ein Stromausfall?
- Gibt es eine Fehlermeldung? Ein Foto vom Bildschirm hilft oft.
- Existiert eine Datensicherung?
Bei Datenverlust oder ungewöhnlichen Festplattengeräuschen: Rechner ausschalten und nicht wieder starten, bevor wir gesprochen haben. Jeder Startvorgang kann die Rettung erschweren.
Impressum
Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)
Anbieter
JTFO Marketing UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsbezeichnung: Computernotdienst Berlin
Mohnweg 42
12524 Berlin
Vertreten durch
Geschäftsführer: Herr Süllau
Registereintrag
Eingetragen im Handelsregister
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Registernummer: HRB 150243 B
Kontakt
Telefon: (030) 57 70 91 29
Mobil: (0176) 42 04 81 18
Fax: (030) 54 84 02 65
E-Mail: tradagon@web.de
Umsatzsteuer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 290628588
Verantwortlich für den Inhalt
Herr Süllau, Anschrift wie oben
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
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Urheberrecht
Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors beziehungsweise Erstellers.
Widerrufsrecht
Schließen wir einen Vertrag bei Ihnen zu Hause oder im Büro, steht Ihnen als Verbraucher ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Die vollständige Belehrung samt Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerrufsbelehrung. Sie erhalten sie vor Ort außerdem in Papierform.
Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die JTFO Marketing UG (haftungsbeschränkt), Mohnweg 42, 12524 Berlin, vertreten durch den Geschäftsführer. Kontaktdaten siehe Impressum.
Hosting und Server-Logfiles
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Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien Betrieb. Die Logdateien werden nach maximal acht Wochen automatisch gelöscht.
Mit der IONOS SE besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Cookies und Analyse
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Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Daten im Rahmen der Auftragsbearbeitung
Bei Reparatur-, Wartungs- und Datenrettungsaufträgen kann es technisch unvermeidbar sein, dass wir Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten erhalten. Diese Daten werden ausschließlich im Rahmen des erteilten Auftrags verarbeitet, nicht an Dritte weitergegeben und nach Abschluss des Auftrags nicht weiter aufbewahrt. Wir sind dem Datengeheimnis auch nach Beendigung unserer Tätigkeit für Sie verpflichtet.
Der Auftraggeber sichert zu, dass er die zu sichernden beziehungsweise wiederherzustellenden Daten und die zugrunde liegende Software rechtmäßig erworben hat und zu deren Nutzung berechtigt ist.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.
Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
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